공지사항

장수온라인 서비스 종료안내
작성자  관리자 2018-03-08 13:20:47
안녕하세요.
 
오감만족 RPG! 장수온라인 입니다.
 
 
 
 
먼저, 장수에 많은 관심과 성원을 보내주신 고객 여러분들께,
 
이러한 소식을 전해드리게 되어, 매우 죄송한 마음입니다.
 
 
 
장수는 2017년 4월 27일 고객 여러분들과 첫 걸음을 시작하였습니다.
 
 
 
고객 여러분들께 양질의 서비스 및 최상의 만족을 드릴 수 있도록 노력하였으나,
 
신규 개발의 부재 등 추가적인 부분에서, 지속적인 서비스가 어렵다는 판단으로,
 
이만 여기서 걸음을 멈추고자 하는 어려운 결정을 내리게 되었습니다.
 
 
 
약 1년간 장수의 행보에 많은 성원을 보내 주신 점,
 
진심으로 감사의 인사를 드립니다.
 
 
 
추후 더욱 좋은 운영과 서비스로 다시 찾아뵙기를 기원하며,
 
다시 한 번 장수와 함께하며 아껴주신 고객 여러분의 성원에 진심으로 감사드리며,
 
서비스 종료 및 환불일정, 방법에 대해 안내드립니다.
 
 
 
[서비스 종료 일정]
 
- 2018년 3월 8일(목) : 장수 서비스 종료 안내
 
- 2018년 3월 30일(금) 18:00 : 원보 구매 중지
 
- 2018년 4월 30일(월) 10:00 : 장수 서비스 종료
 
 
 
[환불 일정 및 방법]
 
- 환불 대상자 : 장수 오픈 이후부터 서비스 종료 공지 시까지(2017년 4월 27일 ~ 2018년 4월 30일) 이용하시는 포탈 내 캐시를 충전한 이력이 있으며,
게임머니(장수 골드) 로 교환하지 않은 캐시 잔액이 있는 고객님
 
※ 게임 내에서 보유하신 원보 및 아이템 등은 환불되지 않습니다.
 
- 환불 신청 기간 : 2018년 3월 8일 ~ 2018년 4월 30일 까지
 
- 환불 진행 일자 : 2018년 5월 1일부터 순차적으로 진행
 
- 환불 신청 방법 : 장수 1:1문의 게시판에 환불받으실 분의 성명, 은행, 계좌번호 기재
 
 
 
[기타 채널사 환불일정 및 방법]
 
- 환불 대상자 : 장수 오픈 이후부터 서비스 종료 공지 시까지(2017년 4월 27일 ~ 2018년 4월 30일) 해당 채널사 캐시를 충전한 이력이 있으며, 게임머니(장수 원보) 로 교환하지 않은 캐시 잔액이 있는 고객님
 
※ 게임 내에서 보유하신 원보 및 아이템 등은 환불되지 않습니다.
 
- 환불 신청 방법 : 장수 1:1문의로 접수
 
 
 
※ 캐시의 환불 정책은 이용중이신 포탈의 정책에 따라 진행됩니다.
 
 
 
감사합니다.
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